Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der CasinOK-Plattform. Wir legen hier dar, wie wir mit Nutzerkonten zusammenarbeiten, welche Pflichten und Rechte beide Seiten haben und welche Verfahrensweisen bei Ein- und Auszahlungen, Aktionen sowie bei Streitfällen gelten. Mit Ihrer Registrierung stimmen Sie diesen Bedingungen zu und bestätigen, dass Sie die Informationen verstanden haben.

Kontoverantwortung

Jeder Spieler ist verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten, die unter seinem Konto erfolgen. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten nicht mit Dritten. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder einzufrieren bei Verdacht auf unbefugten Zugriff, Betrug, Mehrfachkonten oder sonstige Verstöße gegen diese Bedingungen.

Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in ihrem Wohnsitzstaat erreicht haben und in einem von uns nicht gesperrten Land leben. Mehrfachkonten sind untersagt. Personen aus gesperrten Ländern oder Regionen dürfen kein Konto eröffnen oder betreiben; der Zugang kann technisch gesperrt werden.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Die Plattform darf nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Verboten sind unter anderem Betrugsversuche, die Umgehung technischer Sperren, die Nutzung von Automatisierungssoftware, das Teilen von Konten oder das Einreichen falscher Identitätsangaben. Bei Verstößen behalten wir uns Maßnahmen vor, einschließlich Kontosperrung, Einbehaltung von Geldern und Meldung an zuständige Stellen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Aktionsangebote sind an eigene Bonusbedingungen gebunden. Für alle Boni gelten individuelle Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlungen, Spielbeschränkungen und maximale Einsatzlimits während der Erfüllung der Bedingungen. Verstöße gegen Bonusregeln führen zum Verlust von Bonusguthaben und Gewinnen. Details zu einzelnen Aktionen finden Sie auf der Aktionsseite.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Mindesteinzahlungen, mögliche Gebühren sowie Limits können je nach Methode variieren. Wir können Auszahlungen zurückhalten oder stornieren, bis erforderliche Verifizierungsunterlagen vorliegen. Krypto-Transaktionen können sich von Fiat-Zahlungen unterscheiden; die genauen Bedingungen entnehmen Sie bitte dem Zahlungsbereich.

Kontoverifizierung

Zur Einhaltung unserer Sicherheits- und Anti-Geldwäsche-Regeln fordern wir ggf. Dokumente zur Identitäts- und Adressprüfung an. Während der Verifizierung können bestimmte Kontofunktionen eingeschränkt werden. Die Verifizierung ist Voraussetzung für größere Auszahlungsbeträge und bei sicherheitsrelevanten Auffälligkeiten.

Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beanstandungen kontaktieren Sie zunächst unseren Kundendienst. Wir prüfen jeden Fall intern und informieren über das Ergebnis. Sollte keine Einigung möglich sein, informieren wir über verfügbare externe Beschwerdewege oder zuständige Behörden, soweit dies anwendbar ist. Weitere rechtliche Schritte bleiben vorbehalten.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten ab dem dort angegebenen Zeitpunkt. Wichtige Änderungen werden wir, soweit möglich, zusätzlich per Konto-Mitteilung ankündigen. Durch weitere Nutzung nach Inkrafttreten akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen.

Für Fragen zu diesen Bedingungen steht unser Support-Team zur Verfügung: [email protected]. Bitte lesen Sie diese Regeln regelmäßig, um über Ihre Rechte und Pflichten informiert zu bleiben.