Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie CasinOK personenbezogene und technische Daten sammelt, verwendet und schützt. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und beschreiben hier transparent, welche Informationen wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Welche Daten wir erfassen

Wir erheben verschiedene Daten, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern. Grundsätzlich unterscheiden wir zwischen personenbezogenen Daten, technischen Daten und Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer sowie Identifikationsdaten, die zur Verifizierung Ihres Kontos oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen angefordert werden können. Diese Daten benötigen wir für Registrierung, Kontoverwaltung und KYC-Prüfungen, sofern erforderlich.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browserinformationen, Spracheinstellungen und Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Session-Dauer und Nutzeraktivität. Diese Informationen helfen uns, die Plattform sicher und performant zu betreiben.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten fallen Einzahlungs- und Auszahlungsdetails, gewählte Zahlungsmethoden, Währungsangaben sowie Kontodaten, die für Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich sind. Zahlungsnachweise können zur Betrugsprävention und zur Einhaltung von Auflagen gespeichert werden.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Daten, um Konten zu verwalten, Zahlungen zu bearbeiten, Sicherheitsprüfungen durchzuführen, Kundenanfragen zu beantworten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Technische Daten helfen uns, die Website zu optimieren und betrügerische Aktivitäten zu erkennen. Zudem nutzen wir Informationen zur Kommunikation über Kontoinformationen, Änderungen der Nutzungsbedingungen und wichtige Sicherheitsmitteilungen.

Datenschutzmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Kontoschutz und interne Prozesse werden ständig überwacht und angepasst.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Seite sicherzustellen, Präferenzen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Manche Cookies sind für den Betrieb notwendig, andere dienen Analyse- und Marketingzwecken. Sie können Cookie-Einstellungen im Browser anpassen; beachten Sie aber, dass einige Funktionen dann eingeschränkt sein können.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, unrichtige Daten berichtigen zu lassen und unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Ferner können Sie der Verarbeitung widersprechen oder eine Datenübertragbarkeit beantragen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Support wenden. Wir prüfen Anfragen und reagieren in angemessener Frist. Bitte halten Sie Identitätsnachweise bereit, damit wir Ihre Anfrage sicher bearbeiten können.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die für Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Hosting oder Kundenservice notwendig sind. Drittanbieter handeln nach unseren Vorgaben und dürfen Daten nur im vertraglich festgelegten Umfang verarbeiten. Eine Weitergabe an unbefugte Stellen erfolgt nicht.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir überarbeiten diese Erklärung gelegentlich. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf der Website oder per Nachricht an registrierte Nutzer. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie stets oben auf dieser Seite.